AMS Application Management Services

Habilite sua TI estratégica com um AMS realmente completo e transformador

Vá além do habitual suporte AMS (Application Management Services), siga o caminho da sustentação e evolução plena das suas aplicações do AMS Megawork e proporcione ganhos reais para as áreas de negócio da sua empresa.

Monitoramento, suporte e evolução contínua para seus ambientes, através da gestão completa com o AMS Megawork. Conheça mais:

Manutenção e Suporte

Mantenha seu ambiente funcionando de forma plena com a efetiva correção de incidentes e mau funcionamento dos sistemas, aproveite de um processo consolidado de resolução de chamados para que o sistema volte a funcionar normalmente em curtíssimo prazo. Sempre de forma documentada e testada antes de qualquer entrada em produção.

Melhoria Contínua

Obtenha propostas proativas e preditivas de melhorias nos sistemas, através da consultoria realizada por equipe técnica e especializada no seu segmento, visando o aumento da eficiência operacional e redução de custos para a realização das atividades de forma ágil e continuada.

Sustentação Completa

Total gestão de sistemas SAP com a evolução de processos operacionais, através da análise de requisitos, planejamento, aplicação de métricas e estimativas, priorização, desenvolvimento, documentação, testes e aprovações para produção, treinamentos com key users etc., tornando sua equipe de TI mais estratégica e focada nas soluções de negócio.

Mantenha seu ambiente sem interrupções e apto para comportar o crescimento e transformação da sua empresa

O AMS Megawork é o pilar habilitar que seu negócio precisa para se sustentar de forma absoluta, focamos nossos esforços no que realmente importa:

Opere melhor 

Atinja a excelência operacional, melhore a estabilidade dos processos e economize com um TCO reduzido e sem interrupções inesperadas.

MENOR TEMPO DE PARADA NÃO PLANEJADO
MENORES CUSTOS DE OPERAÇÃO
Resolução rápida de problemas

Ganhos:

Padrão de sucesso para suporte e gestão contínua da operação, protegendo seu negócio 24/7 proativamente.

Inove melhor

Promova de forma espontânea a evolução e o desenvolvimento contínuo dos processos de TI e das áreas de negócio, alavancando ganhos reais de competitividade.

DESCUBRA FACILMENTE INOVAÇÕES PARA O SEU NEGÓCIO
RESOLUÇÃO RÁPIDA DE PROBLEMAS
MELHOR DESEMPENHO DAS APLICAÇÕES

Ganhos:

Atualizações e melhorias de forma ágil beneficiando seu negócio com as últimas inovações SAP.

DOMINE O CICLO DE VIDA DOS SEUS AMBIENTES

Atinja todo o ambiente de TI, incluindo processos, ferramentas, serviços e um modelo organizacional para gerenciar soluções SAP e não SAP durante todo o ciclo de vida das operações.

Conte com a expertise da Megawork para sustentar todo o seu ambiente de soluções de gestão. Possuímos uma equipe de especialistas apoiando e desenvolvendo projetos customizados para atender as necessidades da sua empresa.

Soluções atendidas pelo AMS Megawork:

SAP S/4HANA    

SAP Business One

SAP ECC 6.0

SAP HCM*

SAP EH&S*

SAP SuccessFactors

ONESOURCE Tax One

ONESOURCE Tax One for SAP

ONESOURCE Global Trade

*O AMS da Megawork é estruturado para atendimento a clientes de missão crítica, com operações complexas e que não podem parar. Nossa equipe de especialistas em HCM atende todos os submódulos, incluindo complexas folhas de pagamento de empresas públicas e privadas com milhares de funcionários.

A sustentação dos ambientes SAP com a Megawork fornece ao seu negócio todos os ganhos adquiridos em nossos mais de 30 anos de know how

1 – Flexibilidade no modelo de contratação, em equipes dedicadas ou compartilhadas

2 – Transparência e agilidade no atendimento

3 – Gestão técnica, próxima e proativa

4 – Tecnologia e sistemas aliados a constante capacitação técnica da equipe

5 – Equipes Funcionais com conhecimentos específicos das mais diversas verticais como Varejo, Atacado e Distribuição, Indústrias e mais

6 – Sustentação 24×7 de sistemas críticos

7 – Suporte multiplataforma (SAP ECC, SAP S/4HANA. SAP Business One, Soluções Cloud, .NET, JAVA)

8 – Atendimento com abrangência internacional e multilingual

9 – Processos certificados e auditados (ISO 9001, MPS.Br)

10 – Melhorias e evolução dos sistemas através de consultoria tecnológica e de processos

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